SMM-менеджер

* Разработка коммуникационной стратегии для туроператоров Coral Travel и Sunmar.
* Координация работа отдела - 3 человека в подчинении
* Работа с партнерами - организация совместных конкурсов и акций
* Запуск шоу на youtube
* за год количество подписчиков в инстаграме Coral Travel c 86000 выросло до 310000.
* Работа с блогерами, организация блог-туров
* Работа с партнерами: постановка задач,контроль исполнения
* Запуск каналов в вайбере. Прирост с 0 до 3500 подписчиков. Без бюджета.
* Разработка и реализация плана конкурсной и акционной активностей
* Получены верификационные галочки для аккаунтов в инстаграм и фейсбуке
* Разработка и реализация мотивационной программы для сотрудников франчайзинговых офисов "Агенты поддержки".Формирование пула адвокатов бренда.
* Работа с отзывами. SERM

• Ведение документации в системе документооборота Директум
• Подготовка и написание информационных материалов различного типа
• Разработка концепции и реализация проекта ТОП-50 проектов НТИ (сайт и видео-интервью с лидерами лучших проектов Национальной технологической инициативы)
• Участие в организации и проведении "Баркемп 20.35"
• Участие в организации и проведении Всероссийского форума "Наставник"
• Разработка коммуникационной стратегии и ведение социальных сетей для информбюро NTI.News

Работа на проекте "Активный гражданин":
• Разработка и реализация маркетинговых акций
• Поиск спонсоров и партнеров для реализации акций и конкурсов
• Написание новостей и пресс-релизов
• Организация работы с партнерами, контрагентами и агентствами
• Работа с обратной связью и обращениями граждан
• Документооборот в системе ЭДО
• Разработка, подготовка и проведение онлайн и оффлайн конкурсов
• Разработка, подготовка и проведение мероприятий

Благодарность за организацию и проведение праздника в честь трехлетия проекта "Активный гражданин".

• Ведение документации
• Ведение официального сообщества лагеря «Олимпийский» в ВКонтакте, написание новостей, подбор иллюстраций, ответы на комментарии и вопросы пользователей
• Подготовка официальных ответов на обращения родителей
• Ведение занятий органов самоуправления «Пресса», обучение подростков основам журналистики и SMM
• Организация и координирование экскурсионных и развлекательных поездок
• Курирование работы вожатых
• Написание и редактирование методических разработок
• Разработка и проведение мероприятий, праздников
• Написание сценариев мероприятий и игр
• Проведение массовых мероприятий и игр
• Организация и проведение встреч с олимпийскими чемпионами и прочими звездными гостями
• Курирование работы подрядчиков (сувенирная продукция, кинотеатр и т.д.)

Дипломы и сертификаты:
Диплом I степени в номинации «Фотокросс» среди вожатских команд в рамках XX Всероссийского Фестиваля Визуальных искусств
Сертификат участника конкурса методических разработок «Вектор творчества» в номинации «Знаем! Умеем! Действуем!»
Удостоверение о краткосрочном повышении квалификации

• Разработка стратегии присутствия бренда в социальных сетях (В2В, В2С)
• Ведение групп в социальных сетях (Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram, YouTube, Twitter, LinkedIn).
• Обработка клиентских жалоб, запросов, предложений. Работа с негативными отзывами о компании как о работодателе
• Организация маркетинговых акций и рекламных кампаний в социальных сетях
• Организация и проведение онлайн, онлайн+оффлайн конкурсов в социальных сетях
• Составление контент-плана
• Подготовка презентаций и отчетов
• Ведение репортажей в социальных сетях с мероприятий
• Написание, рерайтинг, редактирование текстов, подбор иллюстраций, обработка видео-контента
• Создание и ведение таргетированных рекламных кампаний (Facebook, vk.com, MyTarget)
• Анализ сообществ конкурентов и клиентов, подготовка отчетов
• Работа с сервисами Jaga Jam, IQbuzz, Feedman, Instapult, Gfranq, Яндекс.Метрика, Google Analytics, Блогун, Церебро и т.д.
• Проведение обучающих семинаров для сотрудников «SMM. Ликбез»
• Постановка задач подрядчикам, контроль исполнения поставленных задач

Разработка стратегии присутствия бренда в социальных сетях (В2В, В2С)
• Ведение групп в социальных сетях (Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram, YouTube, Twitter, LinkedIn). Сообщества были созданы с нуля.
• Обработка клиентских жалоб, запросов, предложений. Работа с негативными отзывами о компании как о работодателе
• Организация маркетинговых акций и рекламных кампаний в социальных сетях
• Организация и проведение онлайн, онлайн+оффлайн конкурсов в социальных сетях
• Составление контент-плана
• Подготовка презентаций и отчетов
• Ведение репортажей в социальных сетях с мероприятий
• Написание, рерайтинг, редактирование текстов, подбор иллюстраций, обработка видео-контента
• Анализ сообществ конкурентов и клиентов, подготовка отчетов
• Создание и ведение таргетированных рекламных кампаний
• Работа с сервисами Jaga Jam, IQbuzz, Feedman, Instapult, Gfranq, Яндекс.Метрика, Google Analytics и т.д.
• Организация и контроль проведения онлайн-семинаров
• Помощь в организации и проведении семинаров и прочих обучающих мероприятий

Дипломы и сертификаты:
За участие в Общероссийской практической конференции «НОВОСТИ МАРКЕТИНГА-2015»
За участие в Главном семинаре по маркетингу в России «Главмаркетинг-2015»

• Ведение групп в социальных сетях (Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram, YouTube, Twitter, Мой Мир)
За время работы паблик Вконтакте вырос с 0 до 76 000 подписчиков
Группа в Одноклассниках с 0 до 86 000 подписчиков
Аккаунт в Instagram с 0 до 3200 подписчиков
• Обработка клиентских жалоб, запросов, предложений, работа с негативом
• Работа с сервисами Jaga Jam, IQbuzz, Feedman, Instapult, Gfranq, Яндекс.Метрика, Google Analytics и т.д.
• Организация и проведение блог-туров
• Работа с блогерами и лидерами мнений
• Организация и проведение онлайн, онлайн+оффлайн конкурсов в социальных сетях, в том числе через Openboomapp
• Организация и проведение масштабных фото- и видео-конкурсов для получения уникального UGC-контента
• Создание мощной группы лидеров мнений и модераторов сообществ «Агенты поддержки»
• Составление контент-плана
• Подготовка презентаций и отчетов
• Ведение репортажей в социальных сетях с мероприятий
• Организация маркетинговых акций и рекламных кампаний в социальных сетях
• Написание, рерайтинг, редактирование текстов, подбор иллюстраций, обработка видео-контента
• Составление корпоративной рассылки, написание текстов для сайта и журнала Travel News
• Составление e-mail рассылки в MailChimp
• Съемка фото- и видеорепортажей с мероприятий

Сертификат Migrosoft Partner о прохождении обучающего курса «Microsoft Office PowerPoint. Создание эффективных презентаций»

Награждена социальной сетью Одноклассники «За качественную работу с аудиторией группы»

• Информационное сопровождение проектов
• Подготовка и выпуск периодического электронного информационного листка «Молодёжь.РЖД»
• Подготовка и выпуск информационного сборника «Стройотряд.РЖД»
• Подготовка и выпуск «Информационного сборника об итогах реализации целевой программы «Молодежь ОАО «РЖД» (2011-2015гг)»
• Координирование мероприятий
• Написание пресс-, пост-релизов, новостей, сценариев видеороликов;
• Организационная работа
• Работа с документацией

• Прием и распределение телефонных звонков; прием и распределение входящей и исходящей корреспонденции
• Подведение итогов конкурсов; контролирование процессов по отправке призов
• Перевод комиксов с английского на русский
• Координирование деятельности корректоров, художников и верстальщиков
• Поиск фотоматериалов; контролирование своевременного поступления рекламных материалов и призов от партнеров
• Написание различного рода материалов для журналов
• Ведение рубрик «Любовь», «Переписка», «Тест», «Гороскоп», «Журналистик», «Любимчики»

• Реализация образовательных программ центра
• Проведение мероприятий в рамках авторских и специализированных смен
• Разработка и написание сценариев
• Ведение педагогической документации
• Разработка и проведение коллективно-творческих дел и игр
• Воспитание, обучение и развлечение детей
• Написание методических разработок

Получена благодарность за эффективную работу с проставлением в трудовую книжку.

• Написание новостей, пресс-релизов
• Организация презентаций, конференций, интервью, конкурсов
• Администрирование сайта, ведение переговоров
• Организация и проведение мероприятий

• Написание новостей, пресс-релизов, организация презентаций, конференций
• Координирование фестивалей, работа на книжных выставках-ярмарках (ММКВЯ, Non Fiction, ММОКФ)
• Подготовка и координирование премий «Поэт» и «Просветитель»
• Написание сценариев, общение с писателями и журналистами

• Координирование различных проектов, акций и премий; заказ сувенирной продукции
• Администрирование форума и сайта акции «Читают все!»
• Написание пресс-, пост- релизов, участие в написании сценариев, отчетов, отчетных материалов по ходу и итогам проектов, оформление официальных писем и документов
• Координирование и проведение 4 этапа Всероссийской акции "Читают все"