Менеджер по работе с клиентами

32 000 руб.
  • Занятость:
    Полная занятость
  • График работы:
    Полный день

Опыт работы

Декабрь 2013 —
декабрь 2016
3 года
Медиамаркт
Специалист отдела продаж
Продажа, консультирование компьютерной техники.
Май 2012 —
декабрь 2013
1 год 7 месяцев
Самсунг
Промоутер-консультант
Консультирование по продукту компании
Май 2010 —
май 2012
2 года
техоносила
Заведующий
Контроль и координация работы продавцов на рабочих местах.
Составление графиков работы смен продавцов, контроль над его соблюдением, выходом продавцов в рабочие смены.
Контроль над соблюдением продавцами стандартов обслуживания покупателей.
Проверка соблюдения продавцами трудовой дисциплины, рабочего распорядка и санитарных норм в торговом зале.
Размещение продавцов в отделе определение им заданий с учетом эффективности использования рабочего времени и труда, опыта работы и квалификации.
Участие в обслуживании покупателей в торговом зале, выкладке товара, оформлении витрин.
Проверяет наличие полного ассортимента товаров в отделе, соответствие расположения товара на витринах согласно утвержденных планограмм, наличие и соответствие ценников.
Обеспечение продавцов необходимыми материалами.
Составление заказов и актов на списание расходных материалов, отчетов об их использовании.
Контроль исправности работы оборудования и инвентаря торгового зала.
Организация и проведение стажировки новых сотрудников, их обучение и адаптация на рабочих местах.
Поддержание благоприятной психологической обстановки, предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций в коллективе и с покупателями.
Проверка чистоты и порядка в отделе, качества проводимых уборок и дезинфекций.
Проверка внешнего вида продавцов (наличие форменной одежды, бейджа, опрятный внешний вид).
Оценка работы продавцов.
Ведение листов наблюдения.
Предоставление руководству табеля рабочего времени продавцов с предложениями о поощрениях и взысканиях продавцов.
Выполнение поручений непосредственного руководителя.
Контроль соблюдение продавцами правил техники безопасности, охраны труда, правильной эксплуатации оборудования.
Январь 2006 —
март 2010
4 года 2 месяца
эльдорадо
Старший продавец
Контроль и координация работы продавцов на рабочих местах.
Составление графиков работы смен продавцов, контроль над его соблюдением, выходом продавцов в рабочие смены.
Контроль над соблюдением продавцами стандартов обслуживания покупателей.
Проверка соблюдения продавцами трудовой дисциплины, рабочего распорядка и санитарных норм в торговом зале.
Размещение продавцов в отделе определение им заданий с учетом эффективности использования рабочего времени и труда, опыта работы и квалификации.
Участие в обслуживании покупателей в торговом зале, выкладке товара, оформлении витрин.
Проверяет наличие полного ассортимента товаров в отделе, соответствие расположения товара на витринах согласно утвержденных планограмм, наличие и соответствие ценников.
Обеспечение продавцов необходимыми материалами.
Составление заказов и актов на списание расходных материалов, отчетов об их использовании.
Контроль исправности работы оборудования и инвентаря торгового зала.
Организация и проведение стажировки новых сотрудников, их обучение и адаптация на рабочих местах.
Поддержание благоприятной психологической обстановки, предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций в коллективе и с покупателями.
Проверка чистоты и порядка в отделе, качества проводимых уборок и дезинфекций.
Проверка внешнего вида продавцов (наличие форменной одежды, бейджа, опрятный внешний вид).
Оценка работы продавцов.
Ведение листов наблюдения.
Предоставление руководству табеля рабочего времени продавцов с предложениями о поощрениях и взысканиях продавцов.
Выполнение поручений непосредственного руководителя.
Контроль соблюдение продавцами правил техники безопасности, охраны труда, правильной эксплуатации оборудования.
Ноябрь 2018 —
ноябрь 2019
1 год
Реал Связь
Директор магазина
Открытие магазина мюс нуля, набор персонала, обучение, ведение отчётности, взаимодействие с арендодателями комплекса
Март 2017 —
август 2018
1 год 5 месяцев
Конкорд
Промоутер-консультант
Продвижение брендов компании на вверенной территории

Образование высшее

2018
Оренбургский государственный университет
Управление персоналом, Управление персоналом

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийA1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

  • Гражданство:
    Нет
  • Разрешение на работу:
    Нет
  • Желательное время в пути до работы:
    Не имеет значения